الخدمات الفنية
دعم ما بعد البيع
التسليم ليس نهاية دورنا. تبقى لدى فرق الموقع أسئلة حول الوصل والتخزين والوثائق بعد وصول المادة، ويبقى فريقنا الفني متاحاً بعد مغادرة الأنبوب للمصنع.
ما تشمله الخدمة
- الأسئلة الفنية بعد التسليميجيب عن استفسارات الموقع حول وصل المواسير المسلَّمة وتخزينها ومناولتها وتركيبها الفريقُ الفني نفسه الذي راجع الطلب.
- الوثائق عند الطلبيمكن إصدار شهادات الاختبار وبيانات المواد ووثائق المطابقة للدفعة المسلَّمة بعد التسليم، للتقديمات أو لملف جودة المشروع.
- البلاغاتيُسجَّل بلاغ عدم المطابقة، وتُحدَّد الدفعة من الترميز الموجود على الأنبوب، ويُفحص البند مقابل السجلات المخبرية المحفوظة لتلك الدفعة قبل الرد.
- الطلبات المتكررة واللاحقةتُحفظ سجلات التوريدات السابقة، ليتطابق الطلب اللاحق للمشروع نفسه مع التسليم السابق في القطر والفئة والمواصفة.
لست متأكداً من المنتج الذي يحتاجه مشروعك؟
أرسل لنا المخطط أو بند جدول الكميات. ويوضّح لك فريقنا الفني ما يمكننا توريده.